Política de Disputas y Reembolsos
1. Reembolsos
- Solo se reembolsa por cargos erróneos realizados por agendia.
- No aplican reembolsos por falta de uso del servicio por causas del cliente ni por omisión de cancelación de la suscripción.
2. Limitación de Responsabilidad
- agendia. no se responsabiliza por desconexiones de canales no configurados o fuera de servicio.
- El cliente debe verificar que sus canales estén activos y operando correctamente.
- No se suspende automáticamente la suscripción si el cliente no detecta desconexiones.
3. Limitaciones del Servicio
- agendia. solo se hace responsable por las automatizaciones creadas por su equipo.
- No se monitorean conversaciones ni se garantiza conectividad continua con redes sociales.
- Modificaciones hechas por el cliente invalidan cualquier garantía.
- Soporte técnico por configuración incorrecta tiene un costo de $25 USD/hora.
4. Modificaciones a los Términos
agendia. puede modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo del servicio implica la aceptación de los cambios publicados.
5. Legislación y Jurisdicción
Este contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Ambas partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, México.
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